Notre équipe auxiliaire réunit quelque 200 employés et collaborateurs permanents qui œuvrent sans répit dans les coulisses du FVH.

Services techniques

• Le Département d'ingénierie biomédicale est en charge de l'entretien et de la bonne marche de tout l'équipement médical de l'hôpital. Il travaille avec les fabricants et les fournisseurs pour garantir le bon fonctionnement et la disponibilité du matériel afin de vous fournir les meilleurs niveaux de diagnostic et de traitement.
• Le Département ingénierie est chargé de l'entretien des nombreux systèmes essentiels de l'édifice complexe de l'hôpital (alimentation électrique, générateur de réserve, eau et eaux usées, climatisation, gaz médicaux, éclairage, sécurité incendie, télévision, etc.). Il garantit à nos patients, aux visiteurs et au personnel un environnement sûr et confortable, le bon fonctionnement de l'équipement et le strict respect des normes internationales de sécurité. Il y veille 24h/24, et compose l'équipe de mesure d'urgence du FVH.
• Le Département des travaux publics veille à l'intégrité des structures de l'édifice, son agencement, sa décoration, la signalisation et l'ameublement; à l'extérieur, il est chargé des routes, des annexes et du paysage. Il est également responsable des nouveaux projets de construction au sein de l'hôpital – afin de satisfaire une demande croissante, l'hôpital s'agrandit en effet en permanence.
• Le modernisme de l'hôpital, ses jardins et ses ornements végétaux font notre fierté, et une équipe de jardiniers travaille à plein temps pour accueillir les patients et le personnel dans un cadre verdoyant.

Département restauration

Notre Département restauration vous propose des plats sains, complets, copieux et adaptés à vos besoins, présentés avec soin et préparés dans le strict respect des règles d'hygiène. L'équipe fournit un grand nombre de différents services et points de ventes, et contrôle la délicate préparation des plats et des boissons servis aux patients hospitalisés, aux patients de jour, aux visiteurs et au personnel.

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Entretien

Le Département entretien est chargé de l'exécution des tâches domestiques essentielles: ménage, blanchisserie, gestion de la literie et traitement des déchets. La propreté de l'hôpital et de ses annexes d'habitation est ainsi assurée.

• Literie et blanchissage – Un hôpital utilise une grande quantité de draps. L'équipe, petite mais dynamique, veille à la propreté de toute la literie et des uniformes du personnel, à l'intention des patients hospitalisés et des patients externes, et garantit l'hygiène et la qualité du blanchissage. Ils approvisionnent en permanence les réserves de draps et d'uniformes propres dans tous les services.
• Ménage et traitement des déchets – Notre partenaire, Pan Pacific, nous fournit 24h/24 et 365 jours par an des équipes de nettoyage spécialement formées qui opèrent dans tous les services de l'hôpital et jouent un rôle capital dans notre politique de contrôle des infections: ils assurent la propreté et l'hygiène dans l'hôpital et évacuent les déchets.
• Normes environnementales - FVH respecte les normes internationales de gestion des déchets, de blanchissage, d'essais environnementaux et de désinsectisation.

Sécurité

Votre sécurité durant votre séjour au FVH est notre première priorité. Une équipe de gardes de sécurité vous aidera à respecter nos règles de circulation et de sécurité et à vous diriger en cas d'urgence ou d'incident; ils sont également chargés de vous protéger ainsi que l'hôpital contre toute infraction ou dommage potentiel.

Transport

Notre équipe de chauffeurs est responsable de la ponctualité et de la sécurité de la navette du FVH entre son arrêt à la clinique FV Saigon sur Vo Thi Sau et l'hôpital. Les chauffeurs sont également en charge de la livraison des analyses aux laboratoires externes, et de l'acheminement des résultats et de la correspondance.

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