Le Département informatique est en charge de l'Hospital Information System (HIS) (serveur interne de l'hôpital). Il veille à l'efficacité et à l'interactivité du système entre toutes les fonctions clés de l'hôpital: enregistrement des patients, facturation et sortie; achats et gestion des stocks, rapprochement des comptes; archivage électronique et extraction des dossiers médicaux, statistiques et rapports.

La coordination et l'interaction de tous les départements contribuent à l'efficacité du travail des médecins et permettent à ces derniers, aux infirmier(e)s et aux techniciens d'avoir accès aux antécédents médicaux, aux résultats d'analyses, aux radiographies, aux prescriptions et autres informations relatives aux patients.

Le programme informatique HIS s'appuie sur H 2000, un logiciel de pointe créé par Global Care Solutions: et conçu spécifiquement à l'intention des hôpitaux de niveau international. Similaire à celui du Bumrungrad Hospital à Bangkok, le système a été spécialement adapté aux besoins du FVH. L’infrastructure en réseau utilise la technologie de fibres optiques à haut débit, le système s'appuie en outre sur une série de puissants serveurs. Le système HIS permet ainsi au FVH d'être le premier hôpital du Vietnam sans support papier.

Soucieux de faire bénéficier l'hôpital des derniers développements technologiques, le Département informatique s'assure que les autres moyens de communication du FVH sont à la hauteur d'un hôtel cinq étoiles: système de téléphonie interne, visioconférences, accès Internet haut débit, système collaboratif de courriels, entretien et mise à jour du site Web…