Soins infirmiers

Lorsque l’on pense “services de santé”, la première image qui nous vient à l’esprit est celle d’une infirmière ou d’un infirmier. Il est vrai que les soins infirmiers sont indispensables au confort et au rétablissement du patient. L’équipe d’infirmières et d’infirmiers du FVH réunit des professionnels engagés et dévoués qui sont toujours prêts à répondre aux besoins de leurs patients.

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Restauration

"Votre santé passe aussi par une alimentation saine et savoureuse "

Pour le FVH, le bien-être des patients et du personnel passe aussi par l'alimentation. Tout au long de l'année, un choix équilibré de plats appétissants et nourrissants ainsi que de boissons permet à chacun de satisfaire ses goûts et ses besoins particuliers.

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Secrétaire en charge des relations patients

Pendant votre séjour, le secrétaire en charge des relations patients vous rendra visite deux fois au moins afin de discuter de votre situation, de votre confort et de vos éventuelles préoccupations. En cas de problème, le médecin traitant et le personnel infirmier sont consultés pour décider des mesures à prendre.

Vos commentaires sont également les bienvenus. Vous êtes invité à faire part de vos suggestions ou d’éventuelles réclamations au secrétaire en charge des relations patients.

Ordinateur et accès Internet

Besoin de vous connecter à Internet pour le travail, ou simplement pour garder le contact? Nous mettons gracieusement à votre disposition des points d'accès par ADSL. Si vous avez un ordinateur portable, vous pourrez vous connecter depuis votre chambre. Faites-en la demande à votre infirmière ou infirmier et notre département de Technologie de l’information vous connectera rapidement.

Un accès Wifi gratuit est disponible à l’extérieur de la cafétéria, au 1er étage et au rez-de-chaussée, en face du café. Les patients et leurs visiteurs ne disposant pas d’ordinateur portable pourront se rendre au café Internet , au 1er étage. Vous pouvez vous procurer des cartes d’accès Internet à la boutique, au café ou encore à la Caisse principale et à celle des accidents urgences.

Courrier

Un service courrier est à la disposition des patients qui souhaitent communiquer de manière plus traditionnelle. Si vous souhaitez envoyer une lettre, veuillez la remettre à la secrétaire de votre aile, du lundi au vendredi.

Soins de beauté

Un grand nombre de nos patients souhaitent prendre soin de leur apparence durant leur hospitalisation. En collaboration avec Jasmine Spa, notre salon de beauté partenaire, nous avons élaboré toute une gamme de soins de beauté, de relaxation et de bien-être : entre autres, manucure, pédicure, massage des mains et des pieds, coiffure, soins du visage, et autres…

Ces différents services vous seront dispensés, sur demande, dans votre chambre. La réservation s’effectue auprès de la boutique du FVH. (NB : Certains soins peuvent requérir l’approbation d’un médecin.) Des bons-cadeaux – que vous pouvez régler au FVH ou au Jasmine Spa – sont disponibles à la boutique du FVH.

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Espaces extérieurs

L’air frais et le soleil sont des ingrédients indispensables d’un prompt rétablissement. Nos patients et leurs visiteurs peuvent en jouir sur notre belle terrasse aménagée au 3ème étage. Il est également possible de s’asseoir à l’extérieur du bâtiment, au rez-de-chaussée devant l’entrée principale de l’hôpital. Si vous ou vos visiteurs souhaitez fumer, nous vous prions de bien vouloir sortir de l’enceinte du bâtiment.