| |
Với sứ mệnh tạo điều kiện tốt nhất để người Việt Nam được hưởng các dịch vụ chăm sóc sức khỏe theo chất lượng tiêu chuẩn quốc tế, bệnh viện FV đã nghiên cứu thấu đáo điều kiện kinh tế của Việt Nam nhằm đưa ra mức chi phí khám và chữa trị phù hợp nhất cho nhiều đối tượng bệnh nhân.
Chúng tôi không áp dụng chính sách giá kép. Những khoản phí của chúng tôi có tính nhất quán cao, không phân biệt quốc tịch của bệnh nhân hay của bác sĩ điều trị.
Chính sách giá khám chữa bệnh
Áp dụng đối với bệnh nhân có hoặc không có bảo hiểm y tế
Quý bệnh nhân thân mến,
Bệnh viện FV hoạt động tuân theo những tiêu chuẩn quốc tế trong mọi dịch vụ y tế, dịch vụ khách hàng và công tác quản lý. Do đó, chúng tôi áp dụng chính sách giá hợp lý và tương xứng với dịch vụ y tế chất lượng cao trong khu vực Đông Nam Á.
Bệnh nhân không có bảo hiểm y tế và phải trực tiếp trang trải chi phí khám và điều trị, sẽ được hưởng chính sách giá đặc biệt ưu đãi, giá điều trị theo chương trình để phù hợp với khả năng chi trả hơn. Mức giá ưu đãi đặc biệt này không áp dụng cho bệnh nhân có bảo hiểm y tế, kể cả trong trường hợp công ty bảo hiểm không có thỏa thuận thanh toán trực tiếp cho bệnh nhân được bảo hiểm với Bệnh viện FV.
Khi khám chữa bệnh tại Bệnh viện FV, bệnh nhân vui lòng xác nhận với nhân viên lễ tân, thư ký y khoa, bác sĩ, nhân viên phụ trách bảo hiểm hoặc nhân viên thu ngân tình trạng bảo hiểm của bản thân và chi tiết loại hình bảo hiểm đó (được thanh toán chi phí điều trị nội trú hay ngoại trú, điều khoản loại trừ). Để tạo điều kiện thuận lợi cho bệnh nhân, chúng tôi sẽ liên hệ với công ty bảo hiểm và yêu cầu bảo lãnh thanh toán trực tiếp cho từng bệnh nhân, kể cả trong trường hợp Bệnh viện FV chưa có thỏa thuận thanh toán trực tiếp với công ty bảo hiểm của bệnh nhân. Sự ủng hộ và hợp tác của bạn là nguồn động lực để chúng tôi tiếp tục cống hiến vì sức khỏe của chính bạn.
Chân thành cảm ơn sự hợp tác của quý bệnh nhân.
Ban Giám Đốc
Dịch vụ phẫu thuật/điều trị theo chương trình là gì?
Bệnh viện FV thực hiện hệ thống dịch vụ phẫu thuật /điều trị theo chương trình nhằm đưa ra chi phí thấp nhất và giúp bạn chủ động trong các chi phí phẫu thuật và sinh sản. Mỗi dịch vụ phẫu thuật /điều trị theo chương trình có mức phí cố định và được tính toán một cách cẩn thận, bao gồm phí bác sĩ, dịch vụ điều dưỡng, các loại thuốc căn bản, phòng mổ, gây mê, phí nằm viện tại phòng đôi và một số chi phí khác liên quan đến việc điều trị.
Để dịch vụ phẫu thuật /điều trị theo chương trình phù hợp với khả năng thanh toán của các đối tượng bệnh nhân, tất cả các chi phí được tính theo yêu cầu phẫu thuật căn bản và thời gian phục hồi bình quân. Các trường hợp phức tạp có thể phát sinh thêm chi phí cho việc điều trị, chẩn đoán, thuốc men hoặc chi phí nằm viện sẽ không bao gồm trong chương trình.
Dịch vụ phẫu thuật /điều trị theo chương trình chỉ được áp dụng cho bệnh nhân tự thanh toán viện phí mà không áp dụng cho những bệnh nhân thanh toán bằng bảo hiểm y tế. Chúng tôi không áp dụng bất kỳ hình thức giảm giá nào cho dịch vụ này. Biểu giá có thể thay đổi mà không cần báo trước.
Dịch vụ phẫu thuật/ Điều trị theo chương trình bao gồm:
Xem chi tiết:
- Khám gây mê tiền phẫu thuật
- Chi phí phòng phẫu thuật:
- Phòng gây mê
- Phòng phẫu thuật vô trùng
- Phẫu thuật
- Điều dưỡng chuẩn bị bệnh nhân tiền phẫu thuật
- Dụng cụ phẫu thuật Aesculap
- Thiết bị y tế cần thiết khác cho quá trình phẫu thuật
- Phòng hồi sức
- Điều dưỡng chăm sóc tại phòng hậu phẫu
- Gây mê
- Thuốc tiền gây mê
- Thuốc gây mê (toàn thân hay vùng)
- Khí y tế (khí nitơ, oxy, khí y khoa)
- Chi phí bác sĩ
- Bác sĩ phẫu thuật (trong quá trình phẫu thuật và thăm khám tại trại)
- Phụ tá bác sĩ phẫu thuật
- Bác sĩ gây mê
- Bác sĩ chuyên khoa khác nếu có được yêu cầu đặc biệt trong quá trình phẫu thuật
- Chi phí nằm viện theo số ngày đã được xác định cụ thể trong dịch vụ phẫu thuật/ điều trị theo chương trình:
- Phòng đôi (2 giường/phòng)
- Bác sĩ thăm khám bệnh
- Điều dưỡng chăm sóc 24/24
- Tập vật lý trị liệu
- Vật dụng chuyên dùng (băng cá nhân, ống thông tiểu, ống chích, v.v…)
- Hệ thống gọi điều dưỡng Ackermann
- Các bữa ăn được phục vụ tại phòng do nhà bếp bệnh viện cung cấp
- Dịch vụ tại phòng bao gồm truyền hình cáp, máy lạnh, khăn trải giường, khăn tắm và phòng tắm riêng.
- Nằm viện tại Khoa Săn sóc Đặc biệt theo số ngày nằm viện được xác định cụ thể trong dịch vụ phẫu thuật/điều trị theo chương trình.
- Thuốc
- Kháng sinh dự phòng được sử dụng trong phẫu thuật và hậu phẫu (nếu có chỉ định)
- Thuốc giảm đau theo chỉ định trong dịch vụ
- Các loại thuốc hậu phẫu thông thường
- Thuốc điều trị kháng đông dự phòng trong thời gian điều trị
- Các xét nghiệm và kiểm tra chẩn đoán hình ảnh hậu phẫu như quy định trong dịch vụ phẫu thuật/ điều trị theo chương trình
- Một lần tái khám hậu phẫu
Dịch vụ phẫu thuật/Điều trị theo chương trình không bao gồm các chi phí sau:
Xem chi tiết:
- Phí khám bệnh trước khi nhập viện
- Các xét nghiệm tiền phẫu (xét nghiệm sinh học, chẩn đoán hình ảnh, nội soi, sinh thiết)
- Phí nằm viện cho những ngày tại phòng bệnh hoặc tại Khoa Săn sóc Đặc biệt vượt quá số ngày đã quy định trong dịch vụ phẫu thuật/điều trị theo chương trình
- Các xét nghiệm bổ sung không quy định trong dịch vụ phẫu thuật/ điều trị theo chương trình (sinh học, chẩn đóan hình ảnh, giải phẫu bệnh học)
- Các xét nghiệm giải phẫu bệnh
- Các điều trị không quy định trong dịch vụ phẫu thuật/ điều trị theo chương trình, như điều trị kháng sinh không dự phòng
- Các vật liệu cấy ghép và vật liệu nhân tạo trừ khi được chỉ định trước
- Chi phí truyền máu, các xét nghiệm phản ứng chéo về nhóm máu, truyền tiểu cầu
- Chi phí cho các thủ thuật điều trị bổ sung và ngoài dự tính
- Chi phí tư vấn chuyên khoa của bác sĩ không được quy định trong dịch vụ phẫu thuật/ điều trị theo chương trình
- Chi phí khám & tư vấn với các bác sĩ phát sinh do biến chứng trong quá trình hồi phục
- Chi phí cá nhân: nước giải khát, điện thoại và khẩu phần ăn cho thân nhân
- Chi phí đổi sang phòng đơn hay phòng VIP
- Chi phí cho thân nhân ở lại qua đêm tại bệnh viện
- Thuốc và các vật dụng y tế mang về nhà sau khi xuất viện
- Điều trị sau khi xuất viện, cũng như băng bông, dịch vụ điều dưỡng và các xét nghiệm được chỉ định khi xuất viện, các chỉ định điều trị trong lần tái khám miễn phí sau khi xuất viện
Tính linh họat của dịch vụ phẫu thuật/Điều trị theo chương trình (PT/ĐTTCT)
Bác sĩ khám bệnh cho bạn sẽ chỉ định một dịch vụ PT/ĐTTCT dựa trên chẩn đoán ban đầu. Chẩn đoán này có thể được điều chỉnh trong quá trình phẫu thuật hay phụ thuộc vào các phát hiện của các xét nghiệm cụ thể. Trong những trường hợp đó, dịch vụ PT/ĐTTCT ban đầu có thể không còn áp dụng được và có thể được thay thế bằng một dịch vụ PT/ĐTTCT khác phù hợp với những chẩn đoán mới.
Tính phù hợp của dịch vụ PT/ĐTTCT Đối với bệnh nhân
Xin lưu ý là tất cả các dịch vụ PT/ĐTTCT thường áp dụng cho những trường hợp bệnh nhân không có bảo hiểm và có bệnh trạng không phức tạp. Bác sĩ điều trị sẽ chỉ định dịch vụ PT/ĐTTCT thích hợp dựa trên việc đánh giá tình trạng sức khỏe cho từng bệnh nhân. Các bệnh nhân có bệnh đặc biệt như tiểu đường không kiểm soát, cao huyết áp thể nặng, suy thận hoặc suy nội tạng, rối loạn chức năng hệ miễn dịch và rối loạn chảy máu sẽ không đủ điều kiện áp dụng dịch vụ PT/ĐTTCT.
Bệnh viện FV cung cấp những dịch vụ PT/ĐTTCT nào?
Chúng tôi hiện có hơn 1.600 dịch vụ PT/ĐTTCT áp dụng cho phẫu thuật và sinh nở, được thiết kế nhằm giúp bạn tiết kiệm chi phí khi nằm viện.
Để tìm hiểu thêm về các dịch vụ PT/ĐTTCT và điều kiện sử dụng các dịch vụ này, mời bạn tham khảo tại trang web này hoặc liên lạc với số điện thoại (84-8) 54 11 34 70 hoặc nhấp chuột vào đây để yêu cầu báo giá.
Chính sách thanh toán
Đến với dịch vụ khám và điều trị tại Bệnh viện FV, bệnh nhân chỉ phải thanh toán chi phí trên hóa đơn/phiếu thu chính thức do Bệnh viện phát hành tại các Quầy Thu Ngân.
Nhân viên đang làm việc tại Bệnh viện FV tuyệt đối không được đòi hỏi hoặc nhận thêm bất cứ khoản tiền nào dưới bất cứ hình thức nào từ bệnh nhân hay người nhà bệnh nhân.
Nếu có nhân viên nào của bệnh viện FV, hoặc một người nào tự xưng là nhân viên bệnh viện FV yêu cầu bạn phải trả tiền mà không cung cấp hóa đơn/phiếu thu, hoặc khi bạn có nghi ngờ về yêu cầu thanh toán, hãy liên hệ ngay với Trưởng Phòng Quan Hệ Khách Hàng của chúng tôi – văn phòng tại tầng trệt, qua điện thoại nội bộ số 7700 hoặc điện thoại di động số 09 08 36 81 22, hoặc liên hệ bất kỳ một Nhân viên Quản lý nào khác để chúng tôi có thể xử lý kịp thời và nghiêm ngặt.
|
