Đội ngũ nhân viên hỗ trợ của chúng tôi bao gồm 200 nhân viên chuyên trách và các nhà thầu dài hạn, luôn cần mẫn trong công việc, đảm bảo bạn sẽ hài lòng khi tới thăm khám tại Bệnh viện FV.

Các bộ phận hỗ trợ bao gồm:

• Dịch vụ kỹ thuật
• Bộ phận ẩm thực
• Phục vụ phòng
• An ninh
• Vận chuyển

Bộ phận hỗ trợ kỹ thuật được chia thành 4 nhóm

• Bộ phận Kỹ thuật thiết bị y tế: bảo trì và tư vấn các vấn đề liên quan đến thiết bị y tế của Bệnh viện, làm việc với các nhà sản xuất và phân phối nhằm đảm bảo các thiết bị luôn hoạt động tốt, mang lại hiệu quả chẩn đoán và điều trị tối ưu.
• Bộ phận Kỹ thuật Bảo trì: chuyên đảm trách vận hành và bảo trì các hệ thống quan trọng của bệnh viện (hệ thống điện, máy phát điện, nước, nước thải, điều hòa không khí, gas y tế, đèn chiếu sáng, an toàn cháy nổ, TV, v.v…) Các nhân viên này có nhiệm vụ đảm bảo cho môi trường bệnh viện luôn an toàn và tiện nghi đối với bệnh nhân, khách thăm viếng và toàn thể nhân viên; duy trì hoạt động của các loại máy móc thiết bị tiên tiến theo tiêu chuẩn an toàn quốc tế. Bộ phận này quản lý hoạt động liên tục 24h của toàn bộ hệ thống, và phục vụ Phản Ứng Nhanh tại Bệnh viện FV.
• Bộ phận Kỹ thuật xây dựng: chuyên trách các vấn đề liên quan đến phòng ốc, bảng hiệu, trang trí nội thất trong bệnh viện cũng như cảnh quan, đường xá ngoài Bệnh viện. Bộ phận này còn có nhiệm vụ triển khai các dự án nâng cấp thường xuyên của bệnh viện, nhằm đáp ứng tối đa nhu cầu khám chữa bệnh và số lượng bệnh nhân ngày càng gia tăng của bệnh viện.
• Đội ngũ Làm vườn chuyên chăm sóc và gìn giữ cho cảnh quan bệnh viện luôn tươi xanh, thoáng đãng và hiện đại, mang lại cảm giác yên bình, thoải mái cho tất cả bệnh nhân và đội ngũ nhân viên.

Bộ phận Ẩm thực

Nhà hàng của bệnh viện luôn phấn đấu cung cấp một chế độ dinh dưỡng cân bằng, vừa bổ dưỡng, ngon miệng vừa đảm bảo vệ sinh. Bộ phận này chịu trách nhiệm phục vụ ăn uống tại nhiều điểm khác nhau, quản lý chế biến các bữa ăn thích hợp dành cho bệnh nhân nội trú, bệnh nhân nằm viện trong ngày, khách tới thăm và nhân viên.

Xem chi tiết tại trang Thức ăn và nước uống

Phục vụ phòng

Bộ phận phục vụ phòng luôn siêng năng làm việc để giữ cho các hoạt động thiết yếu như vệ sinh, giặt ủi, thay drap trải giường, trang đồng phục; quản lý rác thải được suôn sẻ nhiệm vụ của bộ phận này là bảo đảm bệnh viện, các khu vực xung quanh luôn sạch sẽ, ngăn nắp và được dọn dẹp thường xuyên.

• Dịch vụ giặt ủi và quản lý đồ vải - Bệnh viện sử dụng rất nhiều đồ vải. Một tổ nhân viên nhỏ nhưng tận tụy, đáp ứng mọi nhu cầu về đồ vải và đồng phục của nhân viên cho cả hai khu vực điều trị nội trú và điều trị ngoại trú đảm bảo chất lượng cao và đặc biệt quan trọng là tuân thủ quy trình giặt ủi vệ sinh. Đồng phục, khăn trải giường, đồ vải sạch được thường xuyên thay mới cho tất cả các khu vực.
• Vệ sinh và quản lý rác thải: Pan Pacific - Đối tác cung cấp dịch vụ vệ sinh cho bệnh viện FV, cử riêng một đội ngũ nhân viên được huấn luyện chuyên nghiệp làm việc tại Bệnh viện FV 24 giờ trong ngày, 365 ngày trong năm. Các nhân viên này làm việc tại mọi khu vực trong bệnh viện, góp phần quan trọng vào quá trình kiểm soát vô trùng tiêu chuẩn quốc tế, bảo đảm toàn bộ các khu vực của bệnh viện được giữ sạch sẽ, vệ sinh và không có rác thải.
• Tiêu chuẩn môi trường - Bệnh viện FV tuân thủ các tiêu chuẩn môi trường quốc tế về dịch vụ giặt ủi, quản lý rác thải, kiểm soát môi trường và diệt côn trùng.

An ninh

Sự an toàn và an ninh của bạn tại Bệnh viện FV là mối quan tâm hàng đầu của chúng tôi. Đội ngũ bảo vệ thường trực luôn sẵn sàng hướng dẫn bạn việc đi lại trong bệnh viện, tuân thủ các quy tắc an toàn và an ninh; chỉ dẫn và giúp đỡ bạn trong các trường hợp khẩn cấp hoặc sự cố về an ninh. Hơn thế, họ cũng bảo vệ bạn và bệnh viện chống lại tội phạm hay những nguy cơ tiềm ẩn khác.

Dịch vụ Vận chuyển

Đội ngũ tài xế của chúng tôi đảm bảo các chuyến xe buýt của Bệnh viện FV luôn hoạt động an toàn và đúng giờ, đưa đón khách miễn phí giữa văn phòng đại diện của chúng tôi tại trung tâm TP trên đường Võ Thị Sáu, Quận 1 và Bệnh viện tại Quận 7, mang lại sự tiện lợi cho bạn. Các tài xế còn có trách nhiệm giao nhận kết quả xét nghiệm, thư từ giao dịch nhanh chóng và hiệu quả, hỗ trợ cho hoạt động chung của toàn Bệnh viện.

Xem chi tiết tại trang Dịch vụ vận chuyển.