Chiều ngày 15/10/2026, đại diện Hội đồng CRM, chị Phan Hải Yến (Trưởng Phòng Trải nghiệm Khách hàng), đã đến khu vực lầu 5, tòa nhà F, để trao giải thưởng cho tập thể Khoa Nhi.
Lần gần nhất Khoa Nhi chạm tay vào danh hiệu CRM là vào năm 2022. Sau 4 năm nỗ lực duy trì chuẩn mực cao của CRM, sự trở lại lần này là minh chứng rõ nét cho tinh thần kiên trì và cam kết bền bỉ của đội ngũ y bác sĩ, điều dưỡng nơi đây.
Trải qua kỳ đánh giá, Khoa Nhi đã xuất sắc đáp ứng các tiêu chí khắt khe của chương trình CRM. Đội ngũ y bác sĩ và điều dưỡng tại đây không chỉ luôn duy trì một môi trường làm việc sạch sẽ, an toàn cho các bệnh nhi, mà còn thể hiện tác phong làm việc chuẩn mực qua trang phục chỉnh tề, diện mạo chỉn chu cùng phong thái vô cùng chuyên nghiệp.
Không chỉ là điểm sáng trong chương trình CRM, Khoa Nhi từ lâu đã là một đơn vị “giàu thành tích” tại FV. Trọng góc phòng làm việc với những tấm bằng khen được xếp ngay ngắn trên kệ, chúng ta thêm hiểu rằng thành công ấy đến từ sự chỉn chu của từng cá nhân ở mỗi vị trí công việc, cùng tình yêu thương dành cho từng góc nhỏ trong không gian lầu trại.
Thời điểm sau lễ khai giảng, khi thời tiết chuyển mùa, số lượng bệnh nhi gặp các vấn đề hô hấp và cảm sốt tăng cao, khiến công việc tại khoa luôn trong trạng thái tất bật.
Chị Vũ Thị Lan Hương, Quản lý điều dưỡng cấp cao chia sẻ: “Chăm sóc bệnh nhi yêu cầu sự tỉ mỉ, nhẫn nại và tinh tế nhân đôi để vỗ về các bé”. Sự nhẹ nhàng ấy không chỉ xoa dịu nỗi đau của các em và lo âu của phụ huynh, mà còn tạo nên một năng lượng hòa nhã, tích cực mỗi khi đồng nghiệp các khoa phòng khác liên hệ công việc.
Một lần nữa, xin gửi lời chúc mừng đến toàn thể Ban Lãnh đạo, Bác sĩ, Điều dưỡng và Nhân viên Y tế Khoa Nhi (Lầu 5, Tòa F) với danh hiệu Tập thể CRM xuất sắc tháng 09/2026. Mong rằng các anh chị sẽ tiếp tục giữ vững phong độ, luôn là “điểm sáng” thi đua tại FV.
Bài viết liên quan
Xem thêmBài viết liên quan
